Quando parliamo di preventivo assistenza Rinnai possiamo parlare di varie cose e ad esempio possiamo parlare di caldaie che sono comunque i dispositivi termici più famosi che questa azienda vende e parliamo di un’azienda molto famosa in questo ambito.
In questo contesto il servizio assistenza clienti è sempre molto importante anzi molte persone scelgono la RInnai proprio perché hanno fiducia nello stesso perché magari ne hanno sentito parlare in maniera positiva da amici o da colleghi di lavoro, che hanno in casa un dispositivo di questa azienda e hanno sottolineato la qualità dello stesso servizio e soprattutto la professionalità e la gentilezza dei tecnici che ci lavorano all’interno.
Per quanto riguarda i vari servizi dell’assistenza si parte dall’installazione alla quale segue la prima accensione, e il collaudo che sempre sono dei momenti molto importanti.
Per continuare poi con i vari interventi di manutenzione ordinaria che sono in certi casi obbligatori per legge e che servono per preservare la caldaia da malfunzionamenti che poi richiederebbero intervento di riparazione che tra l’altro giustamente sarebbero anche più costosi potenzialmente, se parliamo anche del periodo fuori garanzia
Andando più nello specifico sui vari interventi possiamo parlare per esempio del controllo della pressione e della temperatura per assicurarsi che siano tutte nei limiti di sicurezza.
Così come è molto importante sarà anche la pulizia del bruciatore e dello scambiatore di calore che praticamente sono le due componenti più importanti della caldaia, all’interno dei quali si possono accumulare detriti che devono essere eliminati per prevenire delle ostruzioni che potrebbero compromettere le performance energetiche dell’impianto, e le performance in generale dello stesso
In qualsiasi intervento l’obiettivo principale riguarda soprattutto la verifica dell’efficienza energetica e ed a questo punto di vista si possono fare varie prove per capire se la nostra caldaia si sta operando In maniera efficiente, perché altrimenti ci arriverebbero delle bollette a casa davvero molto salate potenzialmente
Sono varie le voci che compongono un preventivo di intervento di assistenza della Rinnai
Per quanto riguarda gli altri interventi possiamo parlare anche della verifica delle valvole di sicurezza e quindi il tecnico dovrà assicurarsi che si aprono e si chiudono correttamente, ad esempio per evitare delle perdite o malfunzionamenti.
Nel titolo di questa seconda parte facevamo riferimento alle voci del preventivo e intanto bisogna pensare al costo della chiamata di assistenza o al cosiddetto costo di chiamata che praticamente copre i costi la visita del tecnico caldaista a domicilio, e fermo restando che poi questa voce potrebbe essere abbonata in caso di qualche offerta da parte dell’azienda, offerta riservata magari per i suoi clienti più affezionati.
Le altre voci del preventivo riguarderanno il costo della manodopera, e infine bisognerà capire se ci sono dei componenti di ricambio da acquistare, perché è un’altra voce che farà parte del preventivo.
L’importante è richiedere un preventivo dettagliato in anticipo con tutte le voci incluse in modo che quando vengono poi i tecnici specializzati della Rinnai non abbiamo delle brutte sorprese quando ci presentano la fattura da pagare.
